现将6月份我局行政服务中心运行情况通报如下：

一、州政务服务监督管理局行政服务中心运行情况

（一）办理情况

1.行政服务中心办件情况。6月份共受理业务44169件，办结44499件，办结率100%。其中：受理行政审批事项2261件，办结2608件，办结率115%；受理公共服务事项41908件，办结41891件，办结率99%。办件量较多的窗口：州人力资源和社会保障局服务窗口40590件；州交警支队车管所服务窗口1042件;州公安局出入境管理支队服务窗口650件。

2.公共资源交易情况。6月份公共资源交易平台交易98项，交易总额2.19亿元。其中：工程建设项目招投标交易34项，交易额1.75亿元；政府采购项目交易62项，交易额0.43亿元；采矿权出让项目交易2项，交易额0.01亿元。

（二）主要工作

1.完成德令哈市行政服务中心进驻。州市构建一体化行政服务中心是我州全面推进政务服务“一网一门一次”改革，实现企业和群众到政府办事“只进一扇门”“最多跑一次”的重要举措。6月5日，州政府召开专题会议，对德令哈市行政服务中心进驻州行政服务中心相关事宜进行了安排部署，明确在大厅运行、后勤管理等方面职责，为下一步推进州市行政服务中心一体化规范运行奠定了基础。6月17日德令哈市政务服务监督管理局完成整体进驻工作，原市级大厅关闭。共进驻市级单位41个，设窗口80个，窗口工作人员133名，集中办理行政审批事项75项，公共服务事项121项，州市两级行政服务中心实现一体化运行。

2.开展政务服务“一张网”体系建设工作调研。为切实掌握全州各市县、乡（街道）、村（社区）三级便民服务体系建设情况，研究提出推动政务服务“一张网”省、市、县、乡、村五级联通联动对策。6月24日至27日州政务服务监督管理局成立调研组赴各地开展调查研究，重点对县级行政服务中心的设施建设、机构设置、“一窗受理”“一网通办”等情况；乡镇便民服务中心和村级便民服务点的基础和服务设施建设、人员配置及运行状况、政务事项办理、网络信息建设等情况进行深入的调研，下一步将形成调研报告，为州委、州政府决策提供依据。

3.举办扫黑除恶专项行动专题讲座。6月4日，海西州政务服务监督管理局举办扫黑除恶专项斗争专题讲座，邀请青海贝正律师事务所冯光宇律师授课。专题讲座围绕扫黑除恶专项斗争“总蓝图”、重大意义、任务目标等七个方面展开，结合青海省确定的13类黑恶势力重点打击对象，以实际案例生动讲解建设工程招投标方面黑恶势力犯罪及惯用手法，进一步巩固和提升干部职工对扫黑除恶专项斗争思想认识，让大家深刻感受到党中央和省州开展扫黑除恶、“拍蝇”、深挖黑恶势力“保护伞”的决心，为深入推进扫黑除恶专项斗争向纵深发展营造浓厚氛围。

4.果洛州政务服务监督管理局一行考察交流政务服务工作。6月11日，果洛州政务服务监督管理局副局长骆西带队一行4人来到我局考察交流行政服务中心建设、政务服务工作情况及经验做法。考察组一行首先参观了行政服务中心建设情况，了解大厅功能分区、综合窗口设置、日常运行管理情况，随后双方进行座谈交流，深入探讨在推进政务服务“一网一门一次”改革、公共资源交易平台建设等内容，为进一步推进政务服务工作提供了新思路、新方法。

二、市、县、行委政务服务监督管理局运行情况 

格尔木市政务服务监督管理局：共受理业务6015件，办结6040（含上月结转件）件，办结率100%。完成公共资源交易项目21宗，项目金额8003.97万元。其中工程建设项目8宗，项目金额4362.77万元，政府采购项目10宗，项目金额285.76万元，土地交易项目3宗（挂牌3宗），项目金额3355.44万元。格木市政务服务监督管理局积极协调开发区、发改委、工信局、市场监管等部门建立“重点招商引资项目绿色通道”联系机制，按照“特事特办、急事快办、易事即办”的原则，在政务大厅开通“重点招商引资项目绿色通道”，实行“联审联办、限时完成、超时默认”无障碍审批服务，提高了行政审批效率，方便了企业；组织全市39个单位75人，开展了格尔木市政府投资重大项目电子监察平台操作培训，提高项目管理人员平台操作水平;6月14日邀请市委党校老师就政务礼仪规范、言语礼仪、行为礼仪、服饰礼仪等方面对全体窗口工作人员进行了“窗口服务文明礼仪”培训，进一步增强工作人员文明礼仪意识，提高窗口工作人员服务质量，提升政务服务水平；6月19日对“12345”全体话务员进行了话术培训，提高话务员办事效率和质量。

德令哈市政务服务监督管理局:共受理业务6403件，办结6367件，办结率99%。根据市政府办公室印发《关于德令哈市第一批“四办”审批服务事项目录的通知》要求，全面梳理市级政务服务事项“马上办、网上办、就近办、一次办”事项。按照州市政府总体部署和要求，完成市行政服务中心整体进驻州行政服务中心搬迁和固定资产清算工作。经梳理，涉及市级保留75项行政审批事项的相关部门和单位，分别以常驻单位、综合代办等方式完成百分之百进驻，172项公共服务事项完成进驻121项，进驻率达70％。

茫崖市政务服务监督管理局：共受理业务2299件，办结2299件，办结率100%。根据《全州深入开展政务服务“作风建设年”活动工作方案》要求，开展以“守初心担使命”主题党课教育活动，进一步提高党员干部政治站位，推动政务服务效能提高，工作作风转变。

都兰县政务服务监督管理局:共受理业务2213件，办结2213件，办结率100%。积极协调不动产登记中心、县住房和城乡建设局、税务局等单位，实现不动产登记业务“一窗受理”、分类审批、统一出件的运行模式，极大方便群众办事。

乌兰县政务服务监督管理局:共受理业务7795件，办结7650件，办结率98%。6月4日组织窗口及机关工作人员开展青海省政务服务平台实操培训，全面讲解政务服务事项录入及“一网通办”改革要求和做法，确保培训工作取得实效。6月13日乌兰县政务服务监督管理局组织召开全体工作人员会议，围绕正风肃纪、思想意识形态、重点工作等进行安排部署和责任分工，确保2019年底“一网一门一次”改革工作目标任务顺利实现。

天峻县政务服务监督管理局:共受理业务1037件，办结1037件，办结率100%。

大柴旦行委行政服务中心:共受理业务2817件，办结2817件，办结率100%。目前大柴旦行委行政服务中心正在升级改造，各进驻部门窗口单位业务暂时在原单位办理。