中心简介
海东市政务服务和公共资源交易中心于2015年9月批准组建，为市政府派出机构，由政务服务和公共资源交易两部分组成。中心选址在乐都区朝阳山片区，工程设计总建筑面积16299平方米，办事大厅面积3657.24平方米，于2018年9月30日全面完成进驻工作并投入运行。市政务中心下辖市河湟新区政务中心，对平安区、乐都区、互助县、民和县、化隆县及循化县6个县区的政务服务中心做业务指导和管理工作。
中心全面落实习近平总书记“营造稳定公平透明、可预期的营商环境”系列讲话精神，牢固树立“营商环境就是生产力”的工作理念，开展了深化“放管服”改革，优化营商环境系列工作，遵循“便民、高效、廉洁、规范”的服务理念，努力打造星级服务中心。
一、市政务服务中心
政务中心实行功能分区管理，设置 A、B、C、D 四大主功能区以及休闲等候区、自助服务区、银行服务区、便民服务区。目前，进驻行政部门和便民服务企业40家，开设95个工作窗口，共有109 名窗口工作人员。中心集中进驻行政审批事项185项，公共服务事项368项，进驻率达97.8%；市本级“马上办”事项103项，“一次办”事项215项，“网上办”事项504项，“通办事项”48项，“高频事项”104项。年办件量达16万件以上，按时办结率100%，满意率达100%。中心设置电子政务网络机房和集视频监控、网络监察功能于一体的电子监控室，中心及四个分大厅统一实行在线监控和数据共享，确保整个办理过程公正、公开、廉洁、高效。
中心以热情、高效、快捷、阳光为服务宗旨，严格实行“三声四心五不让”（“三声”即来有一个面带微笑的迎声，问有答声，走有送声；“四心”即接待有诚心、服务有热心，解释有耐心、工作有细心；“五不让”即做到不让应办的事耽误，不让服务对象受到冷遇，不让群众跑冤枉路，不让中心形象受损，不让办事群众带着遗憾离开）的工作理念。
中心努力使办事群众感受到一种亲情，一份关爱，一片温暖。提供的便民服务有：一是在大厅设置政务服务导办员及志愿者服务队，向办事群众提供及时、优质的人工咨询和导办服务；二是结合大厅窗口工作，开展“八个免费”活动，即免费邮寄、免费复印、免费茶饮、免费拍照、免费停车、免费阅读、免费口罩、免费导办；三是结合老年人实际情况，设立“老年人服务岗”和“无健康码通道”，配备轮椅、老花镜、应急医药箱等，方便老年人办事；四是在大厅两侧开辟自助服务区，分别安装了自助售货机、政务服务一体机、自助查询机和报刊机，通过识别身份使用政务服务一体机，我们可以进行自助申报、自助填表、办件查询、办事预约及办事指南查询、办事指南打印等，不断开创“人性化”办事理念。
办事大厅严格实行限时办结制、首问负责制和一次性告知制，全力打造“阳光政务”形象，构筑“高效便民”的政务服务平台。对进入的行政审批项目和其他服务事项的“法律依据、申报材料、办理时限、办事流程、事项标准”等要求进行了综合受理，对办理流程做了进一步的优化，推进群众企业办事“只进一扇门”“最多跑一次”，以“程序最简、时限最短、效率最高、服务最优”为标准，为企业和广大市民提供最优质、最便捷、最高效的政务服务。
市政务服务和公共资源交易中心上班时间：
上午9:00—12:00 下午13:30—17:00 （法定节假日休息）
市政务服务中心窗口咨询电话：
市车管所： 8619839
市公积金 ：8624613
市机关事业社保：8610061
市企业社保： 8616253
市工伤失业保： 8613404
市职工医保：8616416
市公安局出入境 ：8683027
市不动产交易 ：8619871
市市场监管： 8619759
市发改委 ：8619862
市生态环境局 ：8619862
烟草专卖局 ：8632944
乐都区税务服务： 8622309
乐都区公安： 8622659
河湟新区社保服务： 8661390
河湟新区劳动监察 ：8666290
河湟新区市场监管：8686796
河湟新区小峡、高寨市场监管所： 8689009
河湟新区市住建、不动产，互助县住建 ：8688605
河湟新区税务服务 ：7915011
河湟新区便民印章、财会、水务集团： 8689009
市政务服务意见建议及投诉电话：8622667
河湟新区政务服务投 ：8610512
二、市公共资源交易中心
海东市公共资源交易中心于2021年5月27日整体搬迁至市政务服务和公共资源交易中心大楼南侧，并重新布局中共特色社会主义现代化公共资源交易中心。三楼设置3个标准化开标厅；四楼设置9个标准化评标厅、两个标准化专家隔夜休息室、标准化专家抽取室、档案室、答疑室、标准化卫生间等评标区配套设施，评标室总门安装门禁，使整个评标区处于无死角监控范围，与外界完全隔离，保证开评标工作安全顺利进行。
交易中心将强化公共资源交易平台服务定位，围绕“降费、提速、减负、安全、保密”的目标，不断提升公共资源交易服务效能，降低企业制度性交易成本，减轻企业负担，为推动经济社会高质量发展提供高质量服务。
海东市公共资源交易中心
地址：海东市乐都区朝阳山片区海东大道南凉路市政务服务和公共资源交易中心
三楼（开标）四楼（评标）
联系电话：0972-8691378
网址：http://www.qhggzyjy.gov.cn/haid/
海东市（乐都）政府采购受理服务部
地址：海东市乐都区朝阳山片区海东大道南凉路市政务服务和公共资源交易中心3楼302室
联系电话：0972-8261208
海东市互助县政府采购受理服务部
地址：海东市互助县安定西路3号互助县政务中心1楼44号窗口
联系电话：0972-8277987
海东市民和县政府采购受理服务部
地址：海东市民和县政务服务中心2楼22号窗口
联系电话：0972-8583358
海东市循化县政府采购受理服务部
地址：海东市循化县积石大街267号政务服务中心3楼8号窗口
联系电话：0972-8293127
海东市化隆县政府采购受理服务部
地址：化隆县群科新区和政路200米处政府大楼东侧政务服务中心1楼
联系电话：0972-8289156
海东市平安区政府采购受理服务部
地址：平安区新平大道 198号平安区政务中心3楼西北角
联系电话：0972-8612244